Phần mềm quản lý đưa vào sử dụng đa dạng giúp hỗ trợ cho công việc của từng đơn vị trong nhiều lĩnh vực hoạt động kinh doanh khác nhau. Trong đó, khi các trung tâm spa, các tiệm nail ngày càng phát triển để đáp ứng cho nhu cầu làm đẹp của con người thì việc có thể quản lý spa tốt hoạt động của trung tâm là điều cần được chú ý thực hiện, đặc biệt là các địa chỉ hoạt động quy mô lớn, cung cấp dịch vụ đa dạng. Phần mềm quản lý spa – thẩm mỹ viện trở thành giải pháp lý tưởng giúp hỗ trợ quản lý hiệu quả cao.
Phần mềm / web app quản lý spa – tiệm nail – thẩm mỹ viện là gì?
Phần mềm quản lý nghĩa là gì?
Phần mềm quản lý là chương trình được thiết kế nhằm mục đích chính là hỗ trợ giúp người dùng thực hiện việc tổng hợp dữ liệu, quản lý hiệu quả liên quan tới công việc, quy trình hay sản phẩm cung cấp ra thị trường. Bên cạnh đó, việc có giải pháp để phân phối nhân lực, hay khai thác cơ sở vật chất được thực hiện thuận lợi, hiệu quả và phù hợp nhất.
Phần mềm quản lý hiện nay được phân chia thành hai loại chính, sở hữu những đặc điểm khác biệt nhất định cần tìm hiểu, cân đối ứng dụng một cách khoa học và hợp lý. Cụ thể là:
- Web-app: được thiết kế hoạt động trên nền tảng trình duyệt website với khả năng lưu trữ, phân loại và sử dụng với nhiều tính năng hỗ trợ hữu ích. Người dùng khi có tài khoản là việc truy cập vào hệ thống được thực hiện tốt, thuận lợi. Lập trình web app mang lại nhiều lợi ích cho những phần mềm quản lý.
- Desktop-app: phần mềm được lập trình, tiến hành cài đặt trực tiếp trên máy tính và sử dụng hiệu quả trên một vài thiết bị cố định. Dữ liệu được sử dụng cho loại phần mềm này thường dưới dạng trực tiếp, có sự liên kết với chính dữ liệu của website mà doanh nghiệp sử dụng.
Khác biệt của phần mềm quản lý spa – thẩm mỹ viện
Mỗi đơn vị, hoạt động trong lĩnh vực khác nhau thì yêu cầu, đòi hỏi với phần mềm quản lý spacó những thay đổi, có những khác biệt nhất định. Việc mà chúng ta cần làm chính là tìm hiểu thông tin, cân nhắc để ứng dụng hiệu quả và chuẩn xác theo nhu cầu. Đối với phần mềm quản lý spa, thẩm mỹ viện hoặc các trung tâm làm đẹp cung cấp dịch vụ khi ứng dụng có những yêu cầu, những đòi hỏi riêng. Chính từ sự khác biệt của phần mềm cho spa khi xác định chính xác giúp việc thiết kế, hoàn thiện đưa vào sử dụng thuận lợi với kết quả lý tưởng.
Phần mềm sử dụng cho quản lý thẩm mỹ viện khi sử dụng cần được hoàn thiện với những tính năng riêng biệt, cần có đầy đủ mới đem tới hiệu quả ứng dụng cao như ý. Trong đó, một số tính năng cần có như sắp xếp lịch hẹn, hay hỗ trợ quản lý sản phẩm, quản lý thanh toán cho khách hàng, các chương trình hội viên,…
Những giá trị đem lại khi đầu tư viết phần mềm/ web app quản lý spa – thẩm mỹ viện
Một phần mềm giúp quản lý spa – thẩm mỹ viện khi sử dụng có những yêu cầu, những đòi hỏi riêng cần được đảm bảo. Một ứng dụng chất lượng khi được phát triển, đưa vào sử dụng mang tới những giá trị, lợi ích thiết thực nhất định. Khi xác định được những giá trị sẽ giúp mỗi trung tâm, mỗi đơn vị có sự nghiêm túc, cẩn trọng trong thiết kế và hoàn thiện phần mềm đưa vào sử dụng.
Hỗ trợ cải thiện sức cạnh tranh
Việc quản lý bằng phương pháp thủ công hiện nay không được đánh giá cao, không mang tới kết quả lý tưởng và khả năng cải thiện hoạt động của từng trung tâm. Việc xuất hiện sai sót như lưu sai thông tin của khách hàng, hay việc quên lịch hẹn, dịch vụ cung cấp không đúng yêu cầu,… và nhiều vấn đề hoàn toàn có thể xảy ra, bất kỳ lúc nào. Điều này vô tình khiến chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp giảm thiểu đáng kể, khách hàng không có đánh giá cao và sự hài lòng với dịch vụ mà bạn cung cấp.
Bởi thế, việc sử dụng app quản lý spa lúc này trở thành giải pháp lý tưởng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Đảm bảo có phương pháp quản lý spa đơn giản nhưng hiệu quả, gia tăng được sức cạnh tranh khi mang tới dịch vụ chất lượng và chuyên nghiệp. Khi các spa, thẩm mỹ viện hoạt động cung cấp dịch vụ ngày càng đa dạng và phong phú thì sức cạnh tranh ngày càng cao. Việc có thể hoạt động chuyên nghiệp, hiệu quả với độ chuẩn xác cao là vô cùng cần thiết bởi nó giúp khẳng định được tên tuổi, vị trí và cạnh tranh mạnh mẽ hơn trên thị trường.
Thực hiện quản lý thông tin khách hàng
Một phần mềm chất lượng, phù hợp khi sử dụng đảm bảo giúp việc lưu trữ đầy đủ, chi tiết thông tin liên quan tới khách hàng được thực hiện. Lúc đó việc chăm sóc định kỳ, sắp xếp lịch hẹn, cung cấp thông tin về dịch vụ,… được tiến hành thuận lợi, chuẩn xác nhất. Phần mềm quản lý thông tin khách hàng spa tốt thì việc nhận được đánh giá cao, sự hài lòng lớn của khách hàng, đồng thời biến họ thành khách hàng thân thiết là điều dễ dàng đạt được.
Bên cạnh đó với khả năng hỗ trợ giúp tổng hợp, đánh giá chung về dữ liệu được thực hiện với ứng dụng phù hợp thì việc đưa ra phương án giúp cải thiện chất lượng dịch vụ được thực hiện tốt nhất. Có được chiến lược phát triển, truyền thông hiệu quả và đánh trúng vào nhóm khách hàng tiềm năng được đảm bảo cho từng spa, thẩm mỹ viện được thực hiện tốt nhất.
Kiểm soát và cân bằng tốt tài chính
Tất cả dữ liệu liên quan tới hoạt động của trung tâm spa lúc này được kiểm soát tốt, tổng hợp về một nguồn duy nhất là phần mềm spa. Lúc đó việc có được cái nhìn bao quát về hoạt động kinh doanh, cũng chủ động trong việc cân đối vấn đề tài chính được thực hiện. Mọi vấn đề bất cập được phát hiện kịp thời, có phương án xử lý nhanh chóng khi cần thiết. Qua đó, hoạt động hiệu quả, giảm thiểu những vấn đề tiêu cực xuất hiện được đảm bảo tốt nhất.
Việc kiểm soát, cân bằng tài chính cho thẩm mỹ viện mang tới hiệu quả kinh doanh tốt, đảm bảo duy trì lợi nhuận ổn định, tránh những thất thoát không đáng có có thể xảy ra.
Lý do nên lập trình phần mềm/ web app quản lý spa theo yêu cầu?
Phần mềm quản lý spa hiện nay được cung cấp với hai lựa chọn chính là ứng dụng viết sẵn hoặc viết phần mềm theo yêu cầu. Mỗi lựa chọn sở hữu những ưu điểm riêng, lợi thế nhất định. Tuy nhiên, một phần mềm thiết kế riêng luôn được đánh giá cao hơn, bởi nhiều yếu tố và những giá trị mang tới cho người dùng.
Đảm bảo tính bảo mật cao
Có nhiều giải pháp khác nhau khi chọn phần mềm quản lý spa mà chúng ta có thể cân đối, hoàn thiện và đưa vào sử dụng. Thiết kế theo yêu cầu, hoặc sử dụng phần mềm sẵn có là những phương án chính mà mỗi trung tâm, mỗi đơn vị có thể xem xét lựa chọn, ứng dụng cho nhu cầu của chính mình. Qua đó, khi đưa ra được lựa chọn chuẩn xác thì bảo vệ lợi ích, nhu cầu của chính mình được giải quyết tốt nhất.
Thay vì sử dụng phần mềm viết sẵn thì lập trình, sử dụng phần mềm quản lý spa riêng biệt, hoàn thiện theo yêu cầu trở thành giải pháp lý tưởng, lựa chọn hoàn hảo. Đảm bảo tính bảo mật cao là điều được đảm bảo tốt, đem tới hiệu quả ứng dụng cao như mỗi người mong muốn.
Khi phần mềm viết sẵn với nhiều người dùng thì phần mềm thiết kế theo yêu cầu, hoàn thiện theo yêu cầu của từng đơn vị sử dụng đảm bảo được bảo mật, khả năng an toàn tuyệt đối. Mọi thông tin được lưu trữ lúc này bảo vệ tốt, toàn diện và hạn chế được nhưng vấn đề phát sinh không mong muốn có khả năng xảy ra.
Khả năng đáp ứng tốt nhu cầu của từng trung tâm
Mỗi trung tâm spa, hoạt động với quy mô, cung cấp dịch vụ khác biệt với định hướng hoàn toàn riêng. Bởi thế, đòi hỏi trong hoạt động quản lý spa cũng có những thay đổi, những cân đối nhất định. Việc mà chúng ta cần làm chính là cân nhắc, ứng dụng phần mềm thích hợp mới mang tới hiệu quả công việc lý tưởng như ý muốn.
Một phần mềm được thiết kế riêng cho từng trung tâm, từng tiệm nail, hay thẩm mỹ viện hướng tới yêu cầu, đòi hỏi thực tế. Bởi thế, có đầy đủ tính năng cần thiết, với khả năng hỗ trợ mang tới hiệu quả quản lý thẩm mỹ viện cao là điều được đảm bảo tốt nhất. Qua đó, mỗi đơn vị có được quá trình hoạt động kinh doanh diễn ra thuận lợi, có được hiệu quả cao như ý muốn, như yêu cầu thực tế của từng đơn vị. Một phần mềm thích hợp, lý tưởng giúp quá trình cung cấp dịch vụ, hoạt động trên thị trường diễn ra thuận lợi, suôn sẻ.
Mang tới sự chủ động cao trong công việc
Thay vì chỉ có những tính năng cố định như ở phần mềm viết sẵn thì một ứng dụng được thiết kế riêng đảm bảo mang tới những tính năng cần thiết theo đòi hỏi của từng trung tâm. Không chỉ vậy, việc có thể hỗ trợ nâng cấp, điều chỉnh trong quá trình sử dụng giúp công việc có được hiệu quả, có được sự chủ động cao tới mức tối đa. Thông qua đó, hoạt động mang tới kết quả lý tưởng như yêu cầu, đòi hỏi thực tế được đáp ứng và giải quyết tốt nhất.
Tính năng quan trọng khi thiết kế phần mềm quản lý spa tiệm nails – thẩm mỹ viện
Có nhiều tính năng cần hoàn thiện đầy đủ đối với một phần mềm quản lý spa, thẩm mỹ viện. Tìm hiểu và xác định chuẩn xác, toàn diện làm nên cơ sở giúp quyết định thiết kế hoàn thiện đạt hiệu quả cao được đảm bảo tốt nhất theo yêu cầu, mục đích sử dụng của từng trung tâm. Trong đó, một số tính năng cơ bản không thể thiếu là:
Tính năng hỗ trợ đặt lịch hẹn
Sắp xếp và quản lý đặt lịch spa đối với một thẩm mỹ viện là vô cùng quan trọng. Nó cân đối thời gian một cách hợp lý, không để sót khách hàng, cung cấp dịch vụ chuẩn xác theo yêu cầu,… đều được đảm bảo. Tránh việc khách hàng phải chờ đợi, cũng giúp hoạt động của trung tâm suôn sẻ, ổn định từng ngày được giải quyết tốt.
Trong số nhiều tình năng cần được hoàn thiện thì khả năng hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn là vô cùng quan trọng. Khi có được lịch trình thích hợp và lý tưởng thì đáp ứng tốt theo nhu cầu của khách hàng, cung cấp dịch vụ thuận lợi và nhanh chóng được giải quyết tốt. Đây là yếu tố làm nên dịch vụ chất lượng, hoàn hảo hơn.
Tính năng quản lý thông tin khách hàng
Khách hàng là nguồn doanh thu chính, cơ bản của một spa. Bởi thế, có thể quản lý tốt thông tin của khách hàng là điều quan trọng cần chú ý thực hiện. Việc quản lý thông tin từ họ tên, địa chỉ, số điện thoại, các dịch vụ đa sử dụng, đánh giá của khách về dịch vụ,… đều cần lưu trữ đầy đủ và toàn diện. Những thông tin đó giúp chúng ta nắm bắt được thói quen, mong muốn của từng người tốt nhất. Qua đó, điều chỉnh, hỗ trợ và tư vấn phù hợp được đảm bảo.
Điều này là vô cùng quan trọng và cần thiết bởi nhu cầu, đòi hỏi thực tế của mỗi người trong làm đẹp là hoàn toàn khác biệt. Và khi hệ thống dịch vụ được trung tâm spa cũng cấp cũng có nhiều sự lựa chọn thì có thể nắm bắt thông tin, chăm sóc hiệu quả, tư vấn toàn diện và phù hợp hỗ trợ thúc đẩy hoạt động kinh doanh, xây dựng số lượng khách hàng thân thiện được đảm bảo tốt nhất.
Tính năng quản lý dịch vụ
Việc quản lý dịch vụ spa có thể dựa trên nhiều yếu tố, nhiều tiêu chí như tên mã dịch vụ, tên khách hàng, mã khách hàng, hoặc mã hóa đơn,… Tính năng này cho phép việc quản lý thẩm mỹ một cách chi tiết, cụ thể về mỗi dịch vụ được thực hiện tốt nhất. Từ số lần sử dụng dịch vụ, hay thông tin những khách hàng đã sử dụng dịch vụ, thông tin về nhân viên thực hiện dịch vụ,… đều được hỗ trợ và kiểm soát tốt nhất.
Những sai sót, nhầm lẫn có thể xuất hiện trong việc quản lý dịch vụ nếu không có được phương án phù hợp. Lúc này, phần mềm quản lý spa chất lượng được đưa vào sử dụng đảm bảo giúp việc nắm bắt mọi thông tin liên quan được thực hiện tốt, đem tới hiệu quả ứng dụng cao theo yêu cầu, đòi hỏi thực tế được giải quyết tốt hơn.
Tính năng quản lý sản phẩm
Một phần mềm quản lý tiệm Nails cần có tính năng quản lý sản phẩm, đảm bảo việc tự động phân bố sản phẩm thành từng nhóm. Lúc này nhân viên khi cần thiết dễ dàng, chủ động trong việc tra cứu thông tin khi cần thiết. Không chỉ vậy, thiết lập mức tiêu hao của nguyên liệu cho từng sản phẩm, từng dịch vụ cũng được thực hiện tốt, mang tới hiệu quả cao, lý tưởng như ý.
Với tính năng này khi được tích hợp thì việc quản lý và giám sát quá trình đặt hàng được thực hiện đầy đủ và chi tiết nhất. Mọi thông tin về khách hàng, số lượng hàng hóa, tên của sản phẩm, hay hình thức thanh toán, thời gian nhận hàng,… cùng các thông tin khác đều lưu trữ một cách cẩn thận, đầy đủ và chuẩn xác. Việc kiểm soát lượng hàng của từng spa, từng được thực hiện tốt như những gì mà từng trung tâm mong muốn đạt được.
Tính năng bán hàng và thu ngân
Khách hàng của một spa có thể có nhiều hình thức thanh toán khác nhau được áp dụng. Một phần mềm có khả năng hỗ trợ thanh toán qua nhiều hình thức khác nhau luôn được đánh giá cao. Có thể thanh toán bằng tiền mặt, tích điểm, voucher, hay thẻ ATM,… khi đều được hỗ trợ đầy đủ đảm bảo giúp việc kinh doanh có được sự thuận lợi và suôn sẻ, cũng được đánh giá cao hơn ở chất lượng.
Thanh toán đa hình thức, đảm bảo hỗ trợ thu ngân hiệu quả giúp việc nâng cao chất lượng dịch vụ, duy trì hoạt động ổn định và hiệu quả cho mỗi trung tâm spa được giải quyết tốt. Đặc biệt, trong những dịp khuyến mãi được áp dụng cho các dịch vụ, các sản phẩm mà trung tâm cung cấp được thuận lợi hơn rất nhiều. Thay vì thu ngân phải ghi nhớ mọi thông tin về khuyến mãi thì phần việc này thuộc về phần mềm, đảm bảo độ chuẩn xác cao, giảm thiểu những sai sót có khả năng xảy ra.
Tính năng báo cáo thống kê tài chính
Tính năng này giúp việc tự động thống kê về sản phẩm, hay dịch vụ đã bán ra, cung cấp mỗi ngày, hàng tháng, hoặc theo quý, theo năm. Có thể thống kê sản phẩm và dịch vụ được sử dụng nhiều nhất, hay ít nhất đều được nắm bắt. Từ đó việc điều chỉnh, cân đối để có phương án hoạt động phù hợp có thể tiến hành chuẩn xác và hiệu quả. Định hướng đúng đắn, cung cấp dịch vụ hợp thị hiếu khách hàng để nâng cao doanh thu được đảm bảo.
Không chỉ vậy, tính năng báo cáo và thống kê tài chính còn giúp việc hỗ trợ kế toán tính toán lương, phụ cập cho từng nhân viên được thực hiện. Chi tiết, chuẩn xác, nhanh chóng được đảm bảo càng giúp dịch vụ được cung cấp được đánh giá cao, mang tới khả năng hỗ trợ cho hoạt động của spa. Bên cạnh đó, cung cấp các báo cáo theo thời gian thực mà mỗi trung tâm mong muốn, có thể so sánh về tình hình kinh doanh, vấn đề tài chính mọt cách chuẩn xác.
Tính toán doanh thu, đánh giá về lỗ lãi trong từng thời điểm được thực hiện toàn diện và hiệu quả. Thông qua những cơ sở thông tin đó điều chỉnh, thay đổi và định hướng phát triển kinh doanh phù hợp được tiến hành và mang lại kết quả lý tưởng.
Sử dụng phần mềm spa hiện nay được tin tưởng cho nhiều doanh nghiệp, nhiều đơn vị thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Đối với trung tâm spa, tiệm naik, thẩm mỹ viện thì một phần mềm hỗ trợ quản lý phù hợp cần được chú ý cân nhắc và lựa chọn. Với quyết định chuẩn xác và đúng đắn, phần mềm quản lý spa chất lượng bởi Thiết kế web Findme sẽ giúp quá trình ứng dụng có được kết quả cao, mang tới hoạt động suôn sẻ, kinh doanh thành công như ý muốn.
Xem thêm các bài viết mới tại đây. Liên hệ Fanpage hoặc Website của Thiết kế web Findme để được tư vấn chi tiết.