Trang chủ website cần những gì? Bố cục 9 phần giúp khách hiểu, tin và liên hệ

Trang chủ là “mặt tiền” của website, nhưng cũng là trang dễ bị làm sai nhất: quá nhiều hiệu ứng, slider chạy liên tục, khẩu hiệu đẹp nhưng không nói được doanh nghiệp làm gì. Một trang chủ hiệu quả không cần cầu kỳ, mà cần trả lời đúng câu hỏi của khách theo đúng thứ tự.

Khách nghĩ gì khi vào trang chủ

1. Đây là trang của ai, làm gì?
2. Có đúng thứ mình cần không?
3. Có đáng tin không?
4. Giá khoảng bao nhiêu?
5. Liên hệ thế nào?

Bố cục trang chủ nên đi theo đúng thứ tự này.

Bố cục 9 phần gợi ý

1. Đầu trang (hero). Một tiêu đề nói rõ bạn làm gì cho ai, một câu phụ nêu lợi ích chính, một nút hành động chính (Nhận báo giá, Đặt lịch, Mua ngay), kèm số điện thoại. Ví dụ: “Thiết kế website chuẩn SEO, bàn giao từ 4 ngày, giá từ 3.490.000đ”.

2. Dịch vụ hoặc danh mục sản phẩm. 3–6 ô, mỗi ô dẫn đến trang chi tiết.

3. Lợi ích, điểm khác biệt. Vì sao chọn bạn: cụ thể, đo được (thời gian, cam kết, chính sách).

4. Bằng chứng. Số liệu thật, logo khách hàng, đánh giá, chứng nhận.

5. Dự án hoặc sản phẩm tiêu biểu. Ảnh thật, có link xem chi tiết.

6. Quy trình làm việc. 4–5 bước giúp khách hình dung và yên tâm.

7. Giá. Bảng giá rút gọn hoặc “giá từ” kèm link bảng giá đầy đủ.

8. Câu hỏi thường gặp. Giải đáp nỗi lo cuối cùng.

9. Lời mời liên hệ. Form ngắn, nút gọi, Zalo, địa chỉ.

Thêm phần bài viết mới nếu website có blog, giúp Google thấy website được cập nhật.

Trang chủ trên điện thoại

• Tiêu đề đầu trang ngắn, chữ đủ lớn; nút hành động hiện ngay mà không cần cuộn.
• Thanh nút gọi, Zalo, báo giá cố định cuối màn hình.
• Ảnh nhẹ, không dùng video tự phát nặng.
• Các khối xếp dọc, mỗi khối một ý.

Lỗi thường gặp

• Slider nhiều ảnh: khách hiếm khi xem hết, lại làm trang chậm.
• Khẩu hiệu chung chung: “Kiến tạo giá trị, vươn tầm thành công” không nói được bạn bán gì.
• Quá nhiều nút: mỗi khối một lời mời khác nhau làm khách phân vân.
• Không có giá: khách rời đi tìm nơi có giá.
• Thông tin cũ: khuyến mãi đã hết hạn, tin tức từ nhiều năm trước.

Trang chủ và SEO

• Tiêu đề trang có tên thương hiệu và dịch vụ chính.
• Nội dung chữ đủ để Google hiểu lĩnh vực, không chỉ toàn ảnh.
• Liên kết đến các trang dịch vụ chính.
• Tải nhanh. Xem Core Web Vitals là gì.

Trang chủ không cần xếp hạng cho mọi từ khoá; mỗi dịch vụ nên có trang riêng để xếp hạng cho từ khoá của dịch vụ đó.

Kiểm tra trang chủ của bạn

Đưa trang chủ cho một người chưa biết công ty xem trong 5 giây, rồi hỏi: công ty làm gì, có gì đặc biệt, muốn liên hệ thì làm thế nào. Nếu họ trả lời được, trang chủ đã làm tốt nhiệm vụ.

Ví dụ trang chủ cho 3 loại doanh nghiệp

Công ty dịch vụ (ví dụ kế toán): đầu trang “Kế toán trọn gói cho doanh nghiệp nhỏ, từ … đ/tháng”, nút “Nhận báo giá”; khối gói dịch vụ; cam kết nộp đúng hạn; khách hàng tiêu biểu; quy trình bàn giao chứng từ; bảng giá rút gọn; form.

Cửa hàng bán lẻ online: đầu trang là banner ưu đãi đang chạy và ô tìm kiếm; danh mục sản phẩm; sản phẩm bán chạy; cam kết giao hàng, đổi trả; đánh giá khách; bài viết hướng dẫn chọn sản phẩm.

Doanh nghiệp sản xuất B2B: đầu trang “Nhà máy sản xuất [sản phẩm], nhận đơn OEM”; năng lực sản xuất; danh mục sản phẩm; chứng nhận; thị trường xuất khẩu; nút tải catalogue, gửi yêu cầu báo giá.

Trang chủ cần cập nhật bao lâu một lần

• Ưu đãi, banner: theo từng chương trình, gỡ ngay khi hết hạn.
• Dự án, sản phẩm nổi bật: mỗi tháng hoặc mỗi quý.
• Số liệu, khách hàng tiêu biểu: mỗi năm.
• Bài viết mới: tự động khi đăng bài.

Trang chủ được cập nhật cho khách thấy doanh nghiệp đang hoạt động, và cho Google thấy website còn được chăm sóc.

Đo hiệu quả trang chủ

Trong Google Analytics, xem tỷ lệ người từ trang chủ đi tiếp vào trang dịch vụ, sản phẩm, và tỷ lệ bấm nút hành động chính. Nếu nhiều người rời đi ngay từ trang chủ, hãy xem lại tiêu đề đầu trang và tốc độ tải.

Câu hỏi thường gặp

Trang chủ nên dài bao nhiêu?
Đủ 9 phần trên, mỗi phần ngắn gọn. Quan trọng là dễ đọc lướt và có lời mời hành động rõ.

Findme có viết nội dung trang chủ không?
Có. Khi làm website, Findme tư vấn bố cục và biên soạn nội dung trang chủ theo thông tin doanh nghiệp. Xem dịch vụ thiết kế website.