Thiết kế website công ty xuất nhập khẩu: song ngữ, catalogue, đón khách quốc tế

Nhiều doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam có sản phẩm tốt nhưng khó tiếp cận khách mới ngoài hội chợ và các sàn B2B. Trong khi đó, người mua quốc tế thường tìm trên Google những cụm như “cashew supplier Vietnam”, “bamboo products manufacturer Vietnam”. Website tiếng Anh chuyên nghiệp giúp bạn xuất hiện trước họ và tạo ấn tượng đầu tiên đủ tin cậy để họ gửi email hỏi hàng.

Người mua quốc tế đánh giá nhà cung cấp thế nào

• Website trông chuyên nghiệp, tiếng Anh tự nhiên, không lỗi.
• Sản phẩm có thông số, quy cách, đóng gói, MOQ.
• Năng lực: nhà máy, công suất, thị trường đã xuất khẩu.
• Chứng nhận: ISO, HACCP, BRC, FSC, chứng nhận hữu cơ… tuỳ ngành.
• Thông tin công ty thật: địa chỉ, mã số thuế, năm thành lập.
• Liên hệ dễ: email, WhatsApp, form hỏi hàng.

Cấu trúc website xuất nhập khẩu

Trang (tiếng Anh)	Nội dung
Home	Sản phẩm chủ lực, năng lực tóm tắt, thị trường, chứng nhận, nút Inquiry
Products	Danh mục, mỗi sản phẩm có specification, packing, MOQ, lead time
About us	Lịch sử, nhà máy, đội ngũ, video
Quality	Quy trình kiểm soát chất lượng, chứng nhận
Export markets	Các nước đã xuất khẩu, khách hàng tiêu biểu
Blog / News	Hội chợ, sản phẩm mới, kiến thức ngành
Contact	Form inquiry, email, WhatsApp, địa chỉ

Bản tiếng Việt dành cho khách trong nước, đối tác, tuyển dụng.

Viết tiếng Anh: đừng dùng máy dịch nguyên văn

Người mua nước ngoài nhận ra ngay văn phong dịch máy. Nên:

• Viết lại theo cách người bản ngữ trong ngành dùng, đúng thuật ngữ (FOB, CIF, lead time, MOQ, OEM).
• Câu ngắn, rõ, tập trung vào lợi ích cho người mua.
• Đơn vị đo quốc tế, tiền tệ USD nếu có hiện giá.
• Nhờ người có chuyên môn ngành rà soát trước khi đăng.

Form hỏi hàng (inquiry)

Hỏi đủ để báo giá:

1. Sản phẩm, quy cách, số lượng.
2. Thị trường đến, cảng đến, điều kiện giao hàng.
3. Thời gian cần hàng.
4. Tên công ty, quốc gia, email, WhatsApp.

Inquiry nên gửi về email tên miền công ty ([email protected]) thay vì email miễn phí. Xem thêm đăng ký email theo tên miền.

SEO cho khách quốc tế

• Mỗi ngôn ngữ có đường dẫn riêng (/en/, /vi/) và khai báo ngôn ngữ đúng.
• Từ khoá tiếng Anh theo cách người mua tìm: “[product] supplier Vietnam”, “[product] manufacturer”, “wholesale [product]”.
• Bài viết kiến thức ngành: tiêu chuẩn chất lượng, mùa vụ, cách chọn nhà cung cấp.
• Tốc độ tải tốt khi truy cập từ nước ngoài: hosting ổn định, ảnh nén, có thể dùng CDN.

Thiết kế website xuất khẩu

• Phong cách quốc tế, tối giản, nhiều khoảng trắng.
• Ảnh nhà máy, quy trình, đóng gói, container xuất hàng: bằng chứng năng lực.
• Video giới thiệu nhà máy ngắn.
• Nút Inquiry, WhatsApp, email dễ thấy.

Chi phí làm website xuất nhập khẩu

Website song ngữ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ thường chọn giao diện theo yêu cầu từ 4.800.000đ cộng phần ngôn ngữ thứ hai, hoặc website cao cấp từ 15.800.000đ để có giao diện riêng chuẩn quốc tế. Chi phí dịch, biên tập tiếng Anh tính riêng theo số trang. Xem bảng giá.

Mẫu trang sản phẩm xuất khẩu

1. Product name, ảnh nhiều góc.
2. Specification: kích thước, vật liệu, tiêu chuẩn chất lượng.
3. Packing: quy cách đóng gói, số lượng mỗi container.
4. MOQ và lead time.
5. Certificates liên quan.
6. Nút “Send inquiry” ghi sẵn tên sản phẩm.

Hội chợ và sàn B2B dẫn về website

Doanh nghiệp xuất khẩu thường tham gia hội chợ, đăng sản phẩm trên các sàn B2B. Hãy in mã QR dẫn về website trên catalogue, danh thiếp; ghi link website trên hồ sơ sàn B2B. Người mua gặp bạn ở hội chợ sẽ vào website để kiểm tra lại năng lực trước khi gửi đơn hàng thử.

Chuẩn bị cho người mua đến thăm

Khi người mua quốc tế quan tâm, họ thường hẹn họp trực tuyến hoặc đến thăm nhà máy. Website có thể hỗ trợ:

• Trang “Visit our factory”: địa chỉ, khoảng cách đến sân bay, khách sạn gần.
• Lịch họp trực tuyến: chọn giờ phù hợp múi giờ của khách.
• Bộ tài liệu tải về: catalogue, hồ sơ năng lực, chứng nhận bằng tiếng Anh.

Câu hỏi người mua quốc tế hay hỏi

• MOQ là bao nhiêu, có nhận đơn thử nhỏ hơn không?
• Thời gian sản xuất mẫu và đơn hàng chính?
• Điều kiện thanh toán (đặt cọc, L/C)?
• Có thể in logo, thiết kế bao bì riêng không?
• Cảng xuất hàng gần nhất?

Trả lời sẵn trên website giúp người mua tiết kiệm thời gian, và giúp bạn nhận được những yêu cầu đã “lọc sẵn”, đúng khả năng đáp ứng.

Câu hỏi thường gặp

Có làm thêm tiếng Trung, tiếng Hàn được không?
Được. Mỗi ngôn ngữ cần nội dung đã dịch chuẩn; Findme dựng cấu trúc đa ngôn ngữ cho website.

Website có đăng ký Google Search Console cho bản tiếng Anh không?
Có. Findme khai báo sitemap cho các phiên bản ngôn ngữ để Google thu thập đúng.