Thiết kế website gửi hàng quốc tế: tính cước theo nước, hàng được gửi, tra cứu, đóng gói, lấy hàng tận nơi

Gửi đồ ăn, quà Tết cho người thân ở Mỹ, Úc; gửi hàng mẫu cho đối tác; shop online bán hàng cho người Việt ở nước ngoài. Khách tìm “gửi hàng đi Mỹ giá rẻ”, “gửi đồ ăn đi Úc được không”, “gửi hàng đi Nhật mất mấy ngày” và cần câu trả lời nhanh, chính xác.

Website dịch vụ gửi hàng quốc tế cần công cụ tính cước, danh sách hàng được và không được gửi theo từng nước, tra cứu vận đơn, hướng dẫn đóng gói, và đặt lịch lấy hàng tận nơi. Minh bạch giúp khách yên tâm gửi những món quà ý nghĩa.

Khách cần biết gì

• Cước theo nước, cân nặng, kích thước.
• Hàng được gửi, hàng cấm, hàng cần giấy tờ.
• Thời gian vận chuyển từng tuyến.
• Thuế, phí ở nước nhận.
• Đóng gói, hút chân không thực phẩm.
• Tra cứu, bảo hiểm, bồi thường.

Cấu trúc website gợi ý

Trang	Nội dung
Trang chủ	Tính cước, tra cứu, quốc gia phổ biến
Theo quốc gia	Mỹ, Úc, Canada, Nhật, Hàn, châu Âu
Hàng được gửi	Theo nước, theo loại
Tra cứu	Mã vận đơn
Đóng gói	Hướng dẫn, dịch vụ
Doanh nghiệp	Hàng mẫu, thương mại điện tử
Liên hệ	Văn phòng, đặt lịch lấy hàng

Tính cước và hàng được gửi

Khách chọn nước nhận, nhập cân nặng, kích thước, loại hàng; website tính cước ước tính, thời gian dự kiến, cảnh báo nếu hàng cần giấy tờ hoặc bị cấm. Danh sách hàng theo từng nước (thực phẩm khô, mỹ phẩm, thuốc, pin) giúp tránh hàng bị giữ ở hải quan nước nhận.

Hành trình của một khách hàng điển hình

Một người mẹ muốn gửi đồ Tết cho con đang du học Úc. Chị tìm “gửi đồ ăn đi Úc”, vào website một dịch vụ, đọc danh sách thực phẩm được gửi sang Úc, dùng công cụ tính cước 15 kg. Chị đặt lịch lấy hàng tận nhà. Nhân viên đến cân, đóng gói hút chân không, hướng dẫn khai báo. Chị theo dõi vận đơn, con nhận hàng sau 6 ngày. Năm sau chị gửi tiếp và giới thiệu cho phụ huynh cùng lớp.

Tính năng nên có

1. Tính cước theo nước, cân nặng.
2. Tra cứu vận đơn.
3. Đặt lịch lấy hàng.
4. Nút Zalo hỏi hàng được gửi.
5. Tài khoản doanh nghiệp gửi thường xuyên.

Trang theo quốc gia

Mỗi nước một trang: cước tham khảo, thời gian, hàng được gửi và cấm, lưu ý hải quan, thuế. Người tìm “gửi hàng đi Canada” sẽ thấy đúng trang, đầy đủ thông tin. Đây là nhóm từ khoá có lượng tìm kiếm lớn, đặc biệt trước Tết.

Dịch vụ cho doanh nghiệp, shop online

Gửi hàng mẫu, chứng từ, đơn thương mại điện tử cho khách nước ngoài. Bảng giá theo sản lượng, tài khoản tạo vận đơn, đối soát hằng tháng giúp có nguồn khách ổn định.

Đóng gói an toàn

Hướng dẫn đóng gói đồ dễ vỡ, thực phẩm, chất lỏng; dịch vụ đóng gói chuyên nghiệp có phí. Hàng tới nơi nguyên vẹn là lý do khách quay lại.

Sai lầm thường gặp

• Không có công cụ tính cước.
• Thông tin hàng cấm không rõ.
• Thiếu tra cứu vận đơn.
• Không có trang theo quốc gia.

Tối ưu SEO

• Trang theo nước: “gửi hàng đi Mỹ”, “gửi hàng đi Úc”.
• Bài viết hàng được gửi.
• Trang mùa Tết.

Nội dung kéo khách từ Google

• Gửi đồ ăn đi Mỹ được không.
• Gửi hàng đi Úc mất bao lâu.
• Cách đóng gói gửi hàng quốc tế.
• Gửi thuốc đi nước ngoài cần giấy tờ gì.

Mẫu bố cục trang chủ

1. Tính cước nhanh.
2. Tra cứu vận đơn.
3. Quốc gia phổ biến.
4. Hàng được gửi.
5. Đóng gói.
6. Đánh giá.
7. Đặt lịch lấy hàng.

Bạn cần chuẩn bị gì để làm website

• Bảng cước theo nước.
• Danh sách hàng được, cấm gửi.
• Thời gian tuyến.
• Chính sách bồi thường.

Website hay chỉ dùng Facebook?

Website với công cụ tính cước, tra cứu và trang theo nước giúp khách tự phục vụ 24/7 và tìm thấy dịch vụ qua Google.

Kế hoạch 30 ngày sau khi website chạy

1. Tuần 1: mở tính cước, tra cứu.
2. Tuần 2: trang 8 quốc gia chính.
3. Tuần 3: bài viết hàng được gửi.
4. Tuần 4: đo đơn, nguồn khách.

Đo lường hiệu quả

Theo dõi lượt tính cước, lịch lấy hàng, đơn theo quốc gia, khách quay lại.

Chi phí làm website

Dịch vụ cần tính cước, tra cứu vận đơn nên chọn giao diện theo yêu cầu từ 4.800.000đ. Xem bảng giá.

Lời kết

Mỗi kiện hàng gửi đi mang theo tình cảm, kỳ vọng. Website minh bạch cước phí, hướng dẫn rõ ràng và theo dõi được hành trình sẽ giúp dịch vụ gửi hàng được tin tưởng.

Câu hỏi khác khách hay hỏi

Có gửi hàng nhanh 3 ngày không?
Nêu dịch vụ hoả tốc.

Người nhận có phải đóng thuế không?
Giải thích theo từng nước.

Gửi hàng mùa Tết, lễ

Trước Tết Nguyên đán, Trung thu, nhu cầu gửi bánh kẹo, đặc sản, quà cho người thân ở nước ngoài tăng mạnh. Trang mùa lễ với hạn chót gửi để kịp Tết, gói quà đặc sản đóng sẵn, ưu đãi gửi sớm giúp dịch vụ đón đầu nhu cầu. Nhắc khách cũ qua email, Zalo trước mùa cao điểm giúp tăng đơn đáng kể.

Bảo hiểm và bồi thường

Ghi rõ phí bảo hiểm hàng hoá, mức bồi thường khi thất lạc, hư hỏng, thời hạn khiếu nại. Khách gửi hàng giá trị cao rất quan tâm thông tin này trước khi quyết định.

Văn phòng nhận hàng

Danh sách văn phòng, điểm nhận hàng theo quận, giờ mở cửa, bản đồ giúp khách tiện mang hàng đến gửi trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp

Có công cụ tính cước không?
Được.

Có tra cứu vận đơn không?
Được.

Có đặt lịch lấy hàng không?
Được.

Làm website mất bao lâu?
Khoảng 3–5 tuần.